未來,回歸於人。
2026.10.06
我去了關西世博。
想分享在會場的感受。
只要一支智慧型手機,一切都能完成的世界。
門票、預約、地圖、語言、付款──
與全世界的人以數位方式無縫連結的設計。
透過科技與全世界相連是「理所當然」的世界,就在那裡。
然而不可思議的是,我並沒有感到冰冷。
彷彿在眼前對你說話的展示、
彷彿貼近某人人生的影像、
處處都是讓人感受到「那裡有人」的演出。
全都不是訴諸語言,而是訴諸感覺,
是一場跨越文化差異、觸動「人」的體驗。
技術越進步,
只有人才能做到的事就越加突顯。
而我想,人的技術也會讓人的感性更加敏銳。
在住友館最後一個禁止拍照與錄影的區域,
美麗的數位影像中央,有真人在跳舞。
彷彿那個人的存在本身,正被科技所擴展。
離開世博會場的路上,工作人員排成一列揮手送別,從他們的笑容裡,我感受到「唯有這裡不數位化」的款待精神。
途中遇到的工作人員不經意的引導與體貼,一切都那麼自然、溫暖。
在這裡看見的「未來」,是讓人能專注於該做之事的高效空間,也是一個尊重溫柔與直覺的溫暖未來。
好幾年來,我一直在思考一個問題。
──酒吧這份工作,總有一天會被科技取代嗎?
就連傾聽別人說話,
或許AI和數位工具都做得更好。
精準的附和、龐大的記憶、不知疲倦的應對──
在某些領域,我甚至覺得它們已經超越人類。
即便如此,我仍然這麼想。
「為什麼是這個地方?」
「為什麼是這個人?」
只有能明確回答這個問題的地方,才會繼續留存下去。
這本來就是商業上理所當然的事。
被選擇的理由模糊不清的店,終將被淘汰──這是古今不變的原則。
但時代確實改變了。
隨著科技進化,點單、接待、資訊提供都逐漸離開人手。
不需要人也能成立的事,現實中正在增加。
正因如此,在今後的時代留下來的,
是「非那個地方不可的理由」明確的店。
只有細心的接待和好喝的酒,或許已經不夠了。
那些已經是前提,不再構成差異化。
在關西世博親眼看見的,科技與人的融合。
我感覺,能留存到未來的,一定是「存在的方式」本身。
最後,分享一點在會場拍攝的影片。
🔗 線上商店:https://shop.little-happiness.jp/
【關於作者】
谷本美香(Mika Tanimoto)
株式會社Little.m 代表董事/老闆兼調酒師
自2006年起,在廣島流川經營威士忌與蘭姆酒專門酒吧「Bar Little Happiness」。走訪日本國內外的蒸餾所,將釀造者的故事寫成專欄。廣島市優秀技能者。
「威士忌與蘭姆酒,在觸及釀造者的心意時,會變得更加美味。」
【店鋪資訊】📍 Bar Little Happiness
廣島市中區流川町5-14 Rolling流川 1F
週一至週六 19:00–24:30/週日 19:00–24:00(店主出發造訪蒸餾所期間公休)
無服務費,無需預約